· 入住登记须知： 入住时间为15:00后，如果您15:00前到店，您可到酒店前台先入住登记→换取/购买门票，授权车辆免费停放；如有干净房，可以提前入住；如果没有，您可到酒店礼宾部免费寄存行李，再进行游玩。

· 客房须知：客房提供免费洗漱用品，房间均配备家庭使用的洗漱用品、浴袍、拖鞋、茶杯、纯净水，咖啡、茶包供客人免费享用。

· 餐厅营业时间：

兴隆茶餐厅：早餐：07:00-10:00. 午餐：11：00-14：30. 晚餐：17：00-20：00.

中餐厅： 07:30-14:30、 17:00-21:30

以上餐厅具体营业时间以酒店实际公示情况为准

· 园区穿梭巴士：

线路一： 长隆香江酒店→长隆野生动物世界(北门)→长隆野生动物世界(南门)(步行至水上乐园/欢乐世界)→长隆地铁广场(步行至欢乐世界)

（09:30.10:30.11:30,12:30.14:00）

线路二： 长隆野生动物世界(南门)→长隆地铁广场→长隆香江酒店

（12:00,13:30,17:30,18:00）

线路三： 长隆香江酒店→长隆飞鸟乐园

（10:00）

线路四：长隆地铁广场→长隆香江酒店

（09:10,10:10,11:10,12:10,13:40,17:35,18:05）

线路五： 酒店往返长隆大马戏

（19:30开演场次 去程 18:30，返程 21:30）

注：具体班车时间以酒店实际公示情况为准。

线路六： 广州长隆旅游度假区→长隆飞鸟乐园

去程: 长隆熊猫酒店 → 长隆酒店 → 105国道口站 →会江地铁站→长隆飞鸟乐园【09:30-16:00】(30分钟一班)

返程: 长隆飞鸟乐园→会江地铁站→105国道口站→长隆野生动物世界(北门)·长隆野生动物世界(南门)→长隆酒店→长隆熊猫酒店【10:00-17:30】(30分钟一班),18:10(最后一班)

· 其他特色服务：

①房间免费物品 : 婴儿床、婴儿床挡、奶瓶消毒机、一次性洗漱用品

②租寄服务：婴儿车租赁、快递代收/邮寄、行李寄存/转交、食物冷藏/加热、雨伞借取

③免费WIFI服务：酒店住客房间号码/手机号码认证

④代售服务：园区门票

⑤叫醒服务

⑥送洗服务

· 园区内不得携带犬只及其它宠物入园，但符合规定的导盲犬除外。视障人士携带符合规定的导盲犬进入园区时，须遵守园区相关规定，并听从工作人员的指引和安排，详情请参阅长隆官网、“长隆旅游”APP《预订须知》中《导盲犬进入度假区的相关规则》。

· 导盲犬进入度假区的相关规则

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区（公园、酒店、马戏场馆）内的营业场所前，应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

进入度假区后，请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务，建议有朋友或亲人结伴而行。

度假区部分场所或设施（如公园和酒店内的水上游玩区域，以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等）限制导盲犬进入，具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准，请咨询现场工作人员，并听从其建议。

我们建议您尽早规划行程，提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务，并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083，告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息，以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知，到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助，我们仍将尽可能满足您的需要。