1、根据《景区最大承载量核定导则》，经核定，本园日最大接待能力：15万人 ，景区瞬时承载量7万人。

2、为确保给游客提供安全、舒适的游览环境，当日入园人数达到上面数值时，我们将实施管控。

长隆欢乐世界是以游戏项目和综艺表演为主的乐园，室外设施如遇下雨或大风等天气，园区会视安全考虑将临时管控暂停户外游乐设开放，等天气好转经过安全检测后设施会继续开放；在此期间，可以游玩室内设施，具体设施开放情况以园区当天的现场公告为准。

1、建议乘坐地铁，三号线、七号线直达汉溪长隆站，从D出口或E出口直接到达长隆地铁广场。步行三分钟即可到达长隆欢乐世界南门。

2、亦可自驾车前往景区，新光快速、华南快速、京珠高速、广珠西线和广深港高铁等均可快速到达广州长隆景区。
3、可乘坐“广东城际线”至“广州长隆站”，由E出口离站后步行至地铁“汉溪长隆站 ”A 入口进站，由地铁D/E出口离站即到达广州长隆旅游度假区，游客可通过度假区内免费接驳巴士或步行即可抵达各园区入口。

• 停车导航建议

为避免抵达后无车位的不便，您可在出发前或途中，通过手机导航软件（如高德地图、百度地图等）搜索 “广州长隆度假区附近停车场”，提前查询周边可用停车资源，合理选择停车地点，节省出行时间。

• 交通管制提示

节假日期间，度假区将根据现场实时客流、车流情况，在周边相关路段实行动态交通管制措施（包括但不限于车辆引导、临时限行等），请您遵守现场交警及度假区工作人员的指挥，有序行驶、停放，共同维护交通秩序。

• 出行方式推荐

鉴于高峰期间停车资源紧张及可能出现的交通拥堵，强烈建议您优先选择公共交通方式前往广州长隆度假区：

• 地铁：可乘坐广州地铁 3 号线 / 7 号线至 “汉溪长隆站”， 由地铁D/E出口离站再步行5分钟即可到达园区入口；
• 公交：可搭乘番125路、129路、番88路、番89路等多条公交线路，在 “汉溪长隆站”站点下车再步行5分钟即可到达园区入口；
• 城轨：可乘坐“广东城际线”至“广州长隆站”，由E出口离站后步行至地铁“汉溪长隆站 ”A 入口进站，由地铁D/E出口离站再步行5分钟即可到达园区入口。

1、园区面积较大，女士可备一些防晒用品及穿着休闲鞋，园区内设有就餐点、冰饮点，丰俭由人。

2、在游玩设施时，为了您和他人的安全，建议参玩游客请勿穿拖鞋进行参玩。

1、未满16周岁的游客必须由16周岁(含)以上游客陪同入园，身高1.5米（含）以下优惠入园的儿童乘坐游乐设施应有符合条件的成年人陪同乘坐或现场监护。

2、游客（观众）可携带供本人食用的食品及饮料进入，但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等），以及其他不适宜带入园区的食品。

3、部分设施有身高、体重、年龄及身体参玩要求，请游客视自身的健康状况斟酌参玩。

4、游乐设施，集会、人群密集区域禁止使用自拍杆。

5、园区内不得携带犬只及其它宠物入园，但符合规定的导盲犬除外。视障人士携带符合规定的导盲犬进入园区时，须遵守园区相关规定，并听从工作人员的指引和安排，详情请参阅长隆官网、“长隆旅游”APP《预订须知》中《导盲犬进入度假区的相关规则》。

6、露营车、手推车、拖挂车类物品或任何装有车轮的运送工具，包括但不仅限于自行车或儿童三轮脚踏车含儿童座椅的行李箱、滑板、滑行车、轴向冰鞋、有轮冷藏箱等入园（场），谢绝带入园区。（手推婴儿车、手推轮椅符合GB/T12996-2024《电动轮椅车》国家标准且最大速度≤15KM/H的电动轮椅车除外）。

7、彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具“无人机”、横幅等物品谢绝带入园区。

8、儿童安全绳谢绝带入园区，因“儿童安全绳”在游客密集所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险。为确保每一位宾客都有舒适、安全、愉快的游园体验，确保您和他人的安全，从2018年7月10日起，长隆集团旗下主题公园内禁止使用“儿童安全绳”。

9、为保证公众安全，进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客（观众）必须接受安全检查，请您主动打开随身包裹配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园（场）。

10、在未经事先许可的情况下，谢绝任何媒体、机构、平台或个人的采访行为，包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或工作演职人员。私下违反者，我园将保留追究相关法律责任权利。

11、请勿触碰及使用园区内植物，以免引起过敏及食物中毒等事故发生。
12、园区内尽量保持了原生态的自然环境，在游园过程中您可能遇到野生蛇、猫及蜂类等动物，为了保障您和家人安全，如遇野生动物请勿惊扰、勿挑逗，缓慢后退并绕行离开。

13、园内各项目或设施因客流量及受欢迎程度不同会有不同等候时长，游客可能无法在公园一天的营业时间内体验所有项目和设施，敬请谅解！并请根据游乐项目与设施的开放及等候时间，合理安排行程。

14、园区的表演场地，入场人数达到控制上限时，为了游客安全，将实行严格的人数及安全管制，停止进入。
15、宾客入园及在园区内必须衣着整齐、大方，不得有不雅行为，若着装不当、不雅或着装影响其他宾客体验，可能会被拒绝入园或被要求离园。

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区（公园、酒店、马戏场馆）内的营业场所前，应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

进入度假区后，请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务，建议有朋友或亲人结伴而行。

度假区部分场所或设施（如公园和酒店内的水上游玩区域，以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等）限制导盲犬进入，具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准，请咨询现场工作人员，并听从其建议。

我们建议您尽早规划行程，提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务，并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083（人工服务时间：9：00-18：00），告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息，以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知，到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助，我们仍将尽可能满足您的需要。

禁止携带以下载具、车辆或任何装有车轮的运送用具入园（场）（手推婴儿车、手推轮椅车、符合管理规定的电动轮椅除外），包括但不仅限于：露营车、手推车或带轮子的运送工具、拖挂车类物品（不论由电动或人力等方式进行推行、拖拽或牵引）、自行车或儿童三轮脚踏车、含儿童座椅的行李箱、滑板、滑行车、轴向冰鞋、有轮冷藏箱等。园区有权拒绝任何手提包、包裹、尺寸超过56cm×36cm×23cm的行李箱或彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具、横幅等物品被携带进入园区，本园亦提供有偿贮存服务；对于在园区内所有无人管理的物品，园区有权做出认为适当的处理。

【电动轮椅入园（场）管理规定】

确需使用电动轮椅辅助通行的下肢行动不便人士，经预约并经长隆度假区核验后可以骑乘符合标准的电动轮椅进入长隆度假区所属公园及马戏场馆。

电动轮椅需符合（GB/T 12996-2024）等国家安全标准且需满足以下技术参数以确保园区内缓坡及复杂路况的通行安全：

①不少于三个车轮，以确保停放与行驶稳定性 。

②进入各公园及马戏场馆后必须切换至慢速模式，最高时速不得超过6公里/小时（即以正常步行速度通行），刹车、转向系统灵敏有效。

③严禁携带经过改装（如加装特大功率电池、解除速度限制）的电动轮椅进入各公园及马戏场馆 。

以下车辆/装置禁止进入各公园及马戏场馆：1、残疾人摩托车及以蓄电池为动力的代步滑板车等不符合安全规范的装置；2、手推轮椅临时加装外接电源牵引装置，且不符合电动轮椅安全标准的；3、加装遮阳棚、扩大轮胎等改变车辆结构，影响安全通行的；4、解除限速装置或进行其他动力改装的电动轮椅。

入园预约与核验流程

长隆度假区所属公园及马戏场馆对电动轮椅入园实行“提前预约登记 + 现场核验”制度。游客需在进入各公园及马戏场馆日的2天之前（含当天）拨打官方客服热线 400-883-0083（每日9：00-18：00）完成预约登记 。

游客进入各公园及马戏场馆当日抵达后，由工作人员引导至安检入口通道。游客需出示预约确认信息及登记时使用的有效证件原件（残疾证/身份证/医疗证明等）。并配合工作人员对轮椅车辆进行安全检查（是否符合速度标准、有无违规改装等）。经核验无误后，游客签署《电动轮椅使用安全须知确认书》。园区发放“电动轮椅安全通行标识”（如手环或贴纸），方可验票进入各公园及马戏场馆。

电动轮椅在各公园及马戏场馆内必须严格遵守以下行为准则：

①户外使用时速度≤6km/h。在人多拥挤区域（如热门景点、餐厅入口）应主动减速、避让并推行 。可进入的室内场馆及人员密集区域行驶速度≤4.5km/h。

②在各公园及马戏场馆主干道及设有无障碍通道标识的区域内行驶。如遇坡度大于6度的陡坡路段，建议绕行或在同行人员协助下谨慎通过 。

③需将轮椅停放在指定区域，不得堵塞消防通道、出入口、无障碍卫生间及盲道 。

④电动轮椅仅限登记游客本人使用，严禁在各公园及马戏场馆内转借他人及搭载2人及以上人员使用。轮椅使用者及陪同人员应妥善保管轮椅，不得擅自拆卸、改装轮椅。游客离开轮椅时，请随身携带个人财物并妥善停放，不可将轮椅处于无人看管状态 。

⑤手推轮椅不得在场所内通过安装附件改装为电动轮椅，若需使用外部附件为手推轮椅提供电源，该轮椅将视为电动轮椅，需遵守电动轮椅准入规则并经工作人员核查。

1. 为尊重园内游客的隐私权及园区管理需求，未经乐园/酒店书面同意，禁止在场内开展与商业相关的摄影、摄像、录音等行为，以及将违规拍摄、录制的图片或音频、视频用于商业用途。
2. 未经乐园/酒店书面同意，禁止在园区和酒店开展与商业相关的直播活动。
3. 未经乐园/酒店书面同意，禁止在乐园和酒店使用可能对他人造成安全隐患、影响他人游玩体验、妨碍乐园或酒店运营的照相机和摄像机，以及包括但不限于以下种类的专业摄影、摄像辅助设备，如：三脚架、任何伸缩功能的自拍杆和稳定器、照明设备等。
4. 未经乐园/酒店书面同意，禁止在园区内或酒店公共区域内操控使用无人机及遥控飞机等飞行器。
5. 在未经事先许可的情况下禁止从事任何采访行为，包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客、工作人员和演职人员等。
6. 所有游乐设施，参玩时禁止使用自拍杆；所有动物展区限制使用自拍杆。