游园须知

1、根据《景区最大承载量核定导则》,经核定,本园日最大接待能力:15万人 ,景区瞬时承载量7万人。

2、为确保给游客提供安全、舒适的游览环境,当日入园人数达到上面数值时,我们将实施管控。

1、无论是晴天、阴天还是烟雨朦胧的小雨天气,都无碍园区玩耍。

备注:当园区内户外设施在雷电天气影响情况下,部分户外设施需要暂停营运。

1、建议乘坐地铁,三号线、七号线直达汉溪长隆站,从D出口或E出口直接到达长隆地铁广场。步行三分钟即可到达长隆欢乐世界南门。

2、亦可自驾车前往景区,新光快速、华南快速、京珠高速、广珠西线和广深港高铁等均可快速到达广州长隆景区。

1、园区面积较大,女士可备一些防晒用品及穿着休闲鞋,园区内设有就餐点、冰饮点,丰俭由人。

2、在游玩设施时,为了您和他人的安全,建议参玩游客请勿穿拖鞋进行参玩。

1、游客(观众)可携带供本人食用的食品及饮料进入,但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)、带有刺激性气味的食品(如榴莲等),以及其他不适宜带入园区的食品。
2、部分设施有身高及身体参玩要求,请游客视自身的健康状况斟酌参玩。
3、游乐设施,集会、人群密集区域禁止使用自拍杆。
4、园区内不得携带犬只及其它宠物入园,但符合规定的导盲犬除外。视障人士携带符合规定的导盲犬进入园区时,须遵守园区相关规定,并听从工作人员的指引和安排,详情请参阅长隆官网、“长隆旅游”APP《预订须知》中《导盲犬进入度假区的相关规则》。
5、手推车或任何装有车轮之运送用具(除婴儿车、手动轮椅外),包含但不限于滑板、滑行车、轴向冰鞋、自行车及三轮搬运车等谢绝带入园区。
6、彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具“无人机”、横幅等物品谢绝带入园区。
7、儿童安全绳谢绝带入园区,因“儿童安全绳”在游客密集所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件,经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险。为确保每一位宾客都有舒适、安全、愉快的游园体验,确保您和他人的安全,从2018年7月10日起,长隆集团旗下主题公园内禁止使用“儿童安全绳”。
8、为保证公众安全,进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客(观众)必须接受安全检查,请您主动打开随身包裹配合安全检查,严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园(场)。
9、在未经事先许可的情况下,谢绝任何媒体、机构、平台或个人的采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或工作演职人员。私下违反者,我园将保留追究相关法律责任权利。
10、请勿触碰及使用园区内植物,以免引起过敏及食物中毒等事故发生

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

 

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

 

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区(公园、酒店、马戏场馆)内的营业场所前,应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

 

进入度假区后,请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

 

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务,建议有朋友或亲人结伴而行。

 

度假区部分场所或设施(如公园和酒店内的水上游玩区域,以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等)限制导盲犬进入,具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准,请咨询现场工作人员,并听从其建议。

 

我们建议您尽早规划行程,提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务,并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083,告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息,以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知,到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助,我们仍将尽可能满足您的需要。

1、进入乐园请保持着装整齐,避免不雅和不当装扮。

2、请勿穿着园区演职人员的服装,或刻意作出与演职人员混淆的装扮或行为。

3、为保障安全,穿戴某些配饰,如帽子、斗篷或翅膀的游客将会被拒绝参玩部分游乐设施;请勿做出妨碍游乐设施和表演秀正常运行的危险行为。

4、请勿穿戴带有破坏性、侵犯性或过于恐怖的着装或作出类似装扮。

5、禁止佩戴全脸覆盖的装扮(医用面罩除外)。

6、禁止包含政治性、宗教冒犯性的造型和着装。

7、请在离园前将所绘妆容卸除,以免影响他人。

8、参玩鬼屋请勿携带攻击性物品、自拍杆、面罩等可能会导致他人伤害的物品进场。

9、有不当装扮的游客可能会被拒绝进入园区;在园区内有不当装扮或有任何违法或违背公序良俗行为的游客,可能会被要求离开园区。

1、长隆欢乐世界内“鬼屋”是室内情景体验式专用游乐设施,仅在每年的“长隆欢乐玩圣节”期间对游客开放,具体开放时间以园区公告为准。

2、“鬼屋”内灯光较暗,有异妆演员与游客互动,可能给游客带来异常心理体验。

3、进入“鬼屋”后请沿游客观览通道前行,勿进入非游客区域,并请听从现场工作人员指引。

4、为保障安全,游客有以下情形之一的,禁止参玩本项目:

●身高不足1.4米的未成年人;

●高血压、心脏病等心脑血管疾病患者;

●癫痫、精神分裂症等神经或精神疾病患者;

●幽闭恐惧症、严重焦虑症患者,及对烟雾、频闪灯光敏感者;

●视障人士、听障人士、肢体重残人士以及其他行动不便的人士;

●孕妇;

●服用药物或饮酒者。

5、未满14周岁的未成年人,建议在成年人陪同下参玩,同行成年人请看护好未成年人。

6、年满65周岁的长者不建议参玩本项目,如需参玩,建议有专人陪同并事先进行谨慎评估。

7、为维护公众安全和环境卫生,参玩本项目请遵守以下行为守则:

●禁止携带携带攻击性物品进入“鬼屋”;

●禁止在“鬼屋”内使用打火机或有任何使用明火的行为,包括但不限于点燃打火机、点烟、点蜡、烧纸、焚香等;

●禁止吸烟;

●请勿饮食;

●请勿互相追赶或触摸、追打演员;

●请勿插队、攀爬栏杆。

8、请妥善保管好个人物品。

9、参玩本项目前,请对自身身体等状况进行谨慎评估;参玩过程中如出现任何身体不适或其他异常情况,请保持镇定,并及时向现场工作人员求助。

 

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