游园须知

1、根据《景区最大承载量核定导则》,经核定,本园日最大接待能力:15万人 ,景区瞬时承载量7万人。

2、为确保给游客提供安全、舒适的游览环境,当日入园人数达到上面数值时,我们将实施管控。

1、长隆欢乐世界是以游戏项目和综艺表演为主的乐园,室外设施如遇下雨或大风等天气,园区会视安全考虑将临时管控暂停户外游乐设开放,等天气好转经过安全检测后设施会继续开放;在此期间,可以游玩室内设施,具体设施开放情况以园区当天的现场公告为准。

1、建议乘坐地铁,三号线、七号线直达汉溪长隆站,从D出口或E出口直接到达长隆地铁广场。步行三分钟即可到达长隆欢乐世界南门。

2、亦可自驾车前往景区,新光快速、华南快速、京珠高速、广珠西线和广深港高铁等均可快速到达广州长隆景区。

1、园区面积较大,女士可备一些防晒用品及穿着休闲鞋,园区内设有就餐点、冰饮点,丰俭由人。

2、在游玩设施时,为了您和他人的安全,建议参玩游客请勿穿拖鞋进行参玩。园区部分设施如沙漠球区、火山区、丛林蹦床区、冰雪滑梯区、深海炮阵区要求参玩时需脱鞋并穿着袜子(袜子可自带或现场购买) 。

1、游客(观众)可携带供本人食用的食品及饮料进入,但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)、带有刺激性气味的食品(如榴莲等),以及其他不适宜带入园区的食品。
2、部分设施有身高及身体参玩要求,请游客视自身的健康状况斟酌参玩。园区部分设施如沙漠球区、火山区、丛林蹦床区、冰雪滑梯区、深海炮阵区要求参玩时需脱鞋并穿着袜子(袜子可自带或现场购买) 。
3、游乐设施,集会、人群密集区域禁止使用自拍杆。
4、园区内不得携带犬只及其它宠物入园,但符合规定的导盲犬除外。视障人士携带符合规定的导盲犬进入园区时,须遵守园区相关规定,并听从工作人员的指引和安排,详情请参阅长隆官网、“长隆旅游”APP《预订须知》中《导盲犬进入度假区的相关规则》。

5、露营车、手推车、拖挂车类物品或任何装有车轮的运送工具,包括但不仅限于自行车或儿童三轮脚踏车含儿童座椅的行李箱、滑板、滑行车、轴向冰鞋、有轮冷藏箱等入园(场)。(手推婴儿车、手推轮椅符合GB/T12996-2012《电动轮椅车》国家标准且最大速度≤15KM/H的电动轮椅车除外),谢绝带入园区。
6、彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具“无人机”、横幅等物品谢绝带入园区。
7、儿童安全绳谢绝带入园区,因“儿童安全绳”在游客密集所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件,经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险。为确保每一位宾客都有舒适、安全、愉快的游园体验,确保您和他人的安全,从2018年7月10日起,长隆集团旗下主题公园内禁止使用“儿童安全绳”。
8、为保证公众安全,进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客(观众)必须接受安全检查,请您主动打开随身包裹配合安全检查,严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园(场)。
9、在未经事先许可的情况下,谢绝任何媒体、机构、平台或个人的采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或工作演职人员。私下违反者,我园将保留追究相关法律责任权利。
10、请勿触碰及使用园区内植物,以免引起过敏及食物中毒等事故发生

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

 

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

 

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区(公园、酒店、马戏场馆)内的营业场所前,应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

 

进入度假区后,请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

 

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务,建议有朋友或亲人结伴而行。

 

度假区部分场所或设施(如公园和酒店内的水上游玩区域,以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等)限制导盲犬进入,具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准,请咨询现场工作人员,并听从其建议。

 

我们建议您尽早规划行程,提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务,并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083(人工服务时间:9:00-18:00),告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息,以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知,到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助,我们仍将尽可能满足您的需要。

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