游园须知

1、根据《景区最大承载量核定导则》,经核定,本园日最大接待能力:15万人 ,景区瞬时承载量7万人。

2、为确保给游客提供安全、舒适的游览环境,当日入园人数达到上面数值时,我们将实施管控。

长隆欢乐世界是以游戏项目和综艺表演为主的乐园,室外设施如遇下雨或大风等天气,园区会视安全考虑将临时管控暂停户外游乐设开放,等天气好转经过安全检测后设施会继续开放;在此期间,可以游玩室内设施,具体设施开放情况以园区当天的现场公告为准。

 

1、建议乘坐地铁,三号线、七号线直达汉溪长隆站,从D出口或E出口直接到达长隆地铁广场。步行三分钟即可到达长隆欢乐世界南门。

2、亦可自驾车前往景区,新光快速、华南快速、京珠高速、广珠西线和广深港高铁等均可快速到达广州长隆景区。

1、园区面积较大,女士可备一些防晒用品及穿着休闲鞋,园区内设有就餐点、冰饮点,丰俭由人。

2、在游玩设施时,为了您和他人的安全,建议参玩游客请勿穿拖鞋进行参玩。

1、未满16周岁的游客必须由16周岁(含)以上游客陪同入园。

2、游客(观众)可携带供本人食用的食品及饮料进入,但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品(如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等)、带有刺激性气味的食品(如榴莲等),以及其他不适宜带入园区的食品。

3、部分设施有身高、年龄及身体参玩要求,请游客视自身的健康状况斟酌参玩。

4、游乐设施,集会、人群密集区域禁止使用自拍杆。

5、园区内不得携带犬只及其它宠物入园,但符合规定的导盲犬除外。视障人士携带符合规定的导盲犬进入园区时,须遵守园区相关规定,并听从工作人员的指引和安排,详情请参阅长隆官网、“长隆旅游”APP《预订须知》中《导盲犬进入度假区的相关规则》。

6、露营车、手推车、拖挂车类物品或任何装有车轮的运送工具,包括但不仅限于自行车或儿童三轮脚踏车含儿童座椅的行李箱、滑板、滑行车、轴向冰鞋、有轮冷藏箱等入园(场)。(手推婴儿车、手推轮椅符合GB/T12996-2012《电动轮椅车》国家标准且最大速度≤15KM/H的电动轮椅车除外),谢绝带入园区。

7、彩旗、锣鼓、高音喇叭、遥控玩具“无人机”、横幅等物品谢绝带入园区。

8、儿童安全绳谢绝带入园区,因“儿童安全绳”在游客密集所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件,经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险。为确保每一位宾客都有舒适、安全、愉快的游园体验,确保您和他人的安全,从2018年7月10日起,长隆集团旗下主题公园内禁止使用“儿童安全绳”。

9、为保证公众安全,进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客(观众)必须接受安全检查,请您主动打开随身包裹配合安全检查,严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园(场)。

10、在未经事先许可的情况下,谢绝任何媒体、机构、平台或个人的采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客或工作演职人员。私下违反者,我园将保留追究相关法律责任权利。

11、请勿触碰及使用园区内植物,以免引起过敏及食物中毒等事故发生。

12、园内各项目或设施因客流量及受欢迎程度不同会有不同等候时长,游客可能无法在公园一天的营业时间内体验所有项目和设施,敬请谅解!并请根据游乐项目与设施的开放及等候时间,合理安排行程。

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

 

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

 

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区(公园、酒店、马戏场馆)内的营业场所前,应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

 

进入度假区后,请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

 

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务,建议有朋友或亲人结伴而行。

 

度假区部分场所或设施(如公园和酒店内的水上游玩区域,以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等)限制导盲犬进入,具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准,请咨询现场工作人员,并听从其建议。

 

我们建议您尽早规划行程,提前预订酒店住房、乐园或马戏门票等度假区相关服务,并在到达度假区最少24小时前致电客服电话400-883-0083(人工服务时间:9:00-18:00),告知我们您将携带导盲犬的需求、已成功预订的订单详情和行程安排等信息,以便我们为您提供更好的服务。如您没有提前告知,到达度假区后也可向相关营业场所现场工作人员寻求帮助,我们仍将尽可能满足您的需要。

1.游客必须装扮得体,并始终穿戴整齐,服装上不得印有冒犯性的语言、与邪教有关的符号或可能损害其他游客体验的内容;为了所有游客的愉悦体验,请勿使用带有破坏性、令人感到不适的或过于恐怖的着装和妆容。

2.禁止穿着或携带过于庞大的装束,或装束不可拖曳或垂坠在地上,在体验某些游乐项目或观看演出时,有可能会请您移除部分造型装扮或物品,亦有可能拒绝您在某些装扮下体验某些游玩项目。

3.不可佩戴全脸覆盖面罩。

4.带有特殊效果的服装、配饰或道具将被禁止带入园区,包括使用化学效果(任何形式的烟雾或烟火。或能够排出液体、气体或其他物质)的装扮,以及装备有动力效果(例如灯光、马达、声音等)的装扮。

5.不得携带锋利或尖锐类似武器的物品,或任何容易造成他人伤害或严重影响其他游客的物品,例如任何种类的刀具或武器,或可能附着在他人或其他物体上得物品。

6.为避免给其他游客带来不便,园区内的洗手间和贮存服务区域不能用于游客进行造型装扮。

7.请勿做出妨碍游乐设施和演出正常运行的危险行为。

8.禁止包含争议性、政治性、宗教冒犯性的造型和着装,有不当装扮或不当行为的游客,可能会被要求离开园区。

9.文明旅游,从我做起。请您在离园前将所绘妆容卸除,以免影响他人。

10.特别提示:请您仔细阅读并遵守以上“长隆欢乐世界玩圣节”游客装扮须知。着装或行为无法符合以上要求的游客可能会被拒绝进入或要求离开长隆欢乐世界,直到将装扮调整至允许进入长隆欢乐世界的标准。此须知可能会变更,如有疑问,请拨打宾客服务热线020-39932888。

 

1、长隆欢乐世界内“惊悚体验馆”是室内情景体验式专用游乐设施,仅在每年的“长隆欢乐玩圣节”期间对游客开放,具体开放时间以园区公告为准。

2、“惊悚体验馆”内灯光较暗,行进时需注意观察,有异妆演员与游客互动,可能给游客带来异常心理体验。

3、进入“惊悚体验馆”后请按秩序排队通道前行,勿进入非游客区域,并请听从现场工作人员指引。

4、禁止使用闪光灯拍摄、摄像或使用强光物品。

5、为保障安全,游客有以下情形之一的,禁止参玩本项目:

身高不足1.4米的未成年人。

高血压、心脏病等心脑血管疾病患者。

癫痫、精神分裂症等神经或精神疾病患者。

恐惧症、焦虑症患者,及对烟雾、频闪灯光敏感者。

视障人士、听障人士、肢体重残人士以及其他行动不便的人士。

孕妇。

服用药物或饮酒者。

有其他不适宜参玩本项目疾病或状态的游客。

6、“惊悚体验馆”含有惊吓内容,不建议14周岁以下的未成年人体验,不满16周岁的游客须由成人陪同,年满65岁的长者不建议参玩本项目,如需参玩,建议有专人陪同并事先进行谨慎评估。

7、为维护公众安全和环境卫生,参玩本项目请遵守以下行为守则:

禁止携带攻击性物品进入“惊悚体验馆”。

禁止在“惊悚体验馆”内使用打火机或有任何使用明火的行为,包括但不限于点燃打火机、点烟、点蜡、烧纸、焚香等。

禁止吸烟。

禁止追逐、触碰或言语侵犯演员。

请勿触摸演出特效,触摸、移动或损坏活动中的布景及道具。

 

8、参玩本项目前,请对自身身体等状况进行谨慎评估;参玩过程中如出现任何身体不适或其他异常情况,请保持镇定,并及时向现场工作人员求助。

9、户外演出活动可能受到降雨、台风等恶劣天气条件影响而做出临时调整或暂停运营。请您通过长隆官方APP、微信小程序查询具体活动时间及安排。

 

未成年人不适宜游玩提醒

长隆欢乐世界于10月4日-11月11日期间举办“欢乐玩圣节”主题活动。各主题区域中,未满14周岁未成年人建议至园区“南瓜王国”区域游玩。请仔细阅览长隆官网及园区内《惊悚体验馆游玩特别须知》及相关游玩项目安全提示,按有关的须知和提示指引选择游玩。

 

1. 为尊重园内游客的隐私权及园区管理需求,未经乐园/酒店书面同意,禁止在场内开展与商业相关的摄影、摄像、录音等行为,以及将违规拍摄、录制的图片或音频、视频用于商业用途。
2. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在园区和酒店开展与商业相关的直播活动。
3. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在乐园和酒店使用可能对他人造成安全隐患、影响他人游玩体验、妨碍乐园或酒店运营的照相机和摄像机,以及包括但不限于以下种类的专业摄影、摄像辅助设备,如:三脚架、任何伸缩功能的自拍杆和稳定器、照明设备等。
4. 未经乐园/酒店书面同意,禁止在园区内或酒店公共区域内操控使用无人机及遥控飞机等飞行器。
5. 在未经事先许可的情况下禁止从事任何采访行为,包括但不限于摄影、摄像、录音、采访游客、工作人员和演职人员等。
6. 所有游乐设施,参玩时禁止使用自拍杆;所有动物展区限制使用自拍杆。

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