关于长隆度假区部分恢复开放年卡有效期顺延公告|长隆年卡

关于长隆度假区部分恢复开放年卡有效期顺延公告

2020.04.26公告

尊敬的年卡用户：

长隆度假区4月30日部分恢复开放，关于年卡有效期顺延及入园游玩信息如下，请广大年卡用户留意：

1、关于长隆度假区部分恢复开放

2020年4月30日，我司属下的部分园区及酒店，即广州长隆野生动物世界、长隆熊猫酒店与珠海长隆海洋王国、长隆企鹅酒店将恢复开放。

长隆野生动物世界营业时间暂定为每天9:30-18:00，海洋王国营业时间暂定为每天10:00-19:00, 室内密闭场馆项目及部分演艺项目暂不对外开放，同时将对购票的游客、年卡用户入园，均实施线上预约、健康登记、实名入园、体温筛检等多项细化管理措施，更多信息详见我司官方频道的《预约入园》公告。

其它未列明我司属下园区及酒店（如长隆欢乐世界、飞鸟乐园、国际大马戏及横琴长隆国际大马戏、长隆酒店、长隆香江酒店、番禺香江酒店、横琴湾酒店、马戏酒店、迎海公寓酒店）仍在维护保养中，期间暂停对客服务，恢复日期请留意长隆官方渠道(官网www.chimelong.com或官微“长隆旅游”、“欢乐长隆”)公布。

2、关于年卡有效期顺延

1）受疫情防控期间闭园影响游玩的长隆年卡

在2020年1月—4月过期的年卡或目前在4月仍在有效期内的有效年卡，我司复业后，将根据疫情闭园期内原适用日期的影响天数，通过系统逐批统一顺延（如2020年3月过期年卡，假设受闭园影响期为3个月，则年卡将顺延3个月的效期）。

2）受疫情闭园影响的年卡系统延期操作，新年卡有效期以我司系统查询为准，用户登陆长隆旅游APP—菜单栏“会员”—年卡选项—电子年卡，查看有效期是否已顺延成功。

3、关于年卡预约入园

1）所有年卡入园，均需提前预约（配合文旅部、国家卫健委等部门对旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的相关规定，长隆恢复开放的园区将严格控制游客接待量不超过核定最大承载量的30%，室内密闭场馆项目及部分演艺项目暂不对外开放。故年卡用户入园也将类同常规购票客户，实施线上预约、健康登记、实名入园、体温筛检等多项细化管理措施），每天入园名额有限，如当日名额约满，请选择其它适用的日期错峰出行并提前做好线上预约登记。

在用年卡用户游园预约网址：https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve

请广大年卡客户谅解及支持。

2）预约入口

①长隆官微“长隆旅游”-购票预订-年卡用户预约

②长隆旅游APP –最新资讯-门票预约入园-点击年卡入园预约

3）预约入园操作

注：预约成功，请截图保存