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酒店几点入住及离店?
酒店正常入住时间为下午15:00,如提前到店可到前台办理手续:入住登记-换取/购买门票-寄存行李-入园游玩。退房时间为中午12:00。
酒店的地址、邮编、电话号码、传真号码和网址?
酒店的地址:广东省珠海市横琴新区富祥湾;邮编:519031;电话号码:(0086 756) 2993399;传真号码:(0086 756) 2998188;网址:http://www.zhchimelong.com
有没有行李寄存、租车服务?
办理住客免费停车、行李寄存、酒店住客租车、婴儿车、轮椅租赁等,详情可致电马戏酒店:0756-2993399转礼宾部,服务时间是24小时哦!
可以凭借哪些有效证件办理入住?
国内身份证、国内机动驾驶证、国内护照、国外护照、港澳通行证、回乡证、台胞证、军官证。
酒店哪里可以兑换外币?
酒店暂时不提供此项服务。若您有需要,可前往横琴湾酒店工商银行人工服务点兑换。
可否延迟退房时间?
酒店退房时间为中午12点,酒店前台会根据酒店当日房态而定为您延迟退房时间。
酒店哪里可以开取发票?
开票柜台设于酒店大堂餐饮预订中心处,开盘时间为7:00-23:30,您可凭珠海长隆度假区内有效消费账单开具发票。另外,目前酒店消费账单上有电子发票的二维码,可以30天内扫码自助开具增值税电子普通发票,根据税法规定电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
酒店住客是否享有免费停车服务?
您可在酒店前台或者礼宾部提供车牌号,车辆进行授权处理后可在入住期间免费停车。
酒店是否有婴儿车或者轮椅租借服务??
酒店礼宾部提供轮椅/婴儿车出租服务,轮椅押金为1,200元,租金免费。婴儿车押金为800元,租金分节假日及非节假日,节假日120/天,非节假日100元/天。
酒店票务中心代售的车票类型包括哪些?
现代售如下站点:深圳宝安机场;广州白云机场;珠海金湾机场;拱北、九洲港;岐关城轨珠海站;广州东站;珠海-香港(中港通);港珠澳大桥珠海公路口岸(万达通)
遗失房卡补办是否需收费?
若您遗失房卡需至酒店前台缴费补办,为50元/张。缴费成功后会为您重新办理一张新的房卡。补办成功后原遗失的房卡会自动消磁。
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