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入住须知
房间信息
房号由5位数字组成，前2位代表房间所在楼层，后3位代表 房号；例如：房号“05008”，“05”代表房间楼层，“008”代表房号。（乘坐电梯时需使用房卡进入楼层，如房卡丢失需赔款50元/张）
退房信息
退房时，如房间已全部支付费用并无押金，请直接将房卡投至酒店前台“快速退房箱”；如需开具发票，凭前台打印的账单明细收据在大堂发票专柜办理，营业时间为08:00-17:00。
园区信息
酒店票务中心设在酒店大堂，提供门票兑换或购买服务，营业时间为09:00-20:00；国际大马戏平日表演时间为19:30-21:00，步行5-7分钟可达。
交通信息
广州园区接驳巴士时间为09:00-20:00，约15分钟一班，直接在巴士站候车；珠海长隆国际海洋度假区免费穿梭巴士需至少提前一天19:00前到酒店礼宾部订位领取车票；其他专线巴士服务，请咨询大堂票务中心。
免费停车服务
酒店住客请在车辆驶离度假区前，先到前台/礼宾部刷停车卡，才能享受免费停车服务；免费停车卡在刷卡当天24:00前有效。
免费WIFI服务
内地手机号码通过输入手机号码，获取验证码进行连接；境外游客手机号码，请到礼宾部获取上网权限，或使用房间电话拨打“0”咨询客务服务中心。
温馨提示
熊猫自助餐厅早餐营业时间为7：00-10：00，为避免用餐人数过多影响用餐体验，如预订了自助早餐，建议于早上8：30前到达餐厅用餐。