长隆会员生日礼遇享用指引
2019.06.20广州长隆度假区

一、长隆会员生日礼遇如何享受

1、提前至少一天完善会员个人信息

1)资料完善渠道:会员可选择通过我司指定渠道(长隆官网、官微“长隆旅游”、长隆旅游APP),检查及进行首次个人资料完善;

2) 为确保您能享受到相应的会员权益,请确保您填写的信息真实、准确、完整,信息成功保存后将不能更改!

3)资料完善操作指引(选择其中一个方法即可):

①通过长隆官方微信:

关注“长隆旅游”公众号——点击底部菜单栏“福利社”——点击会员VIP——选择“电子会员卡”——输入申办会员时预留的手机号——通过验证成功登录“长隆会员”模块——点击头像“完善资料”,按页面指引填写基本信息后保存;

②或通过长隆旅游APP:
下载最新版本“长隆旅游”APP——点击底部菜单栏“会员”——输入申办会员时预留的手机号——通过验证成功登录“长隆会员”模块——点击头像“完善资料”,按页面指引填写基本信息后保存;

③或通过长隆官网:
登录长隆官网www.chimelong.com,进入广州长隆/珠海长隆——右上角点击“长隆俱乐部”——点击“会员登录”——输入申办会员时预留的手机号——通过验证成功登录“长隆会员”模块——左侧菜单选择“会员资料”——按页面指引填写个人资料后点击保存。

2、生日当天到现场享受生日礼遇
1)会员生日礼遇介绍
【门票5折】长隆会员生日当天,在长隆主题乐园、马戏现场票窗购买单园正价全票门票享5折!(每卡每园限购一张,限本人使用);

※上述“乐园”定义:广州长隆欢乐世界、广州长隆水上乐园、广州长隆野生动物世界、广州长隆飞鸟乐园、珠海长隆海洋王国;上述“马戏”定义:广州长隆国际大马戏、珠海长隆横琴国际马戏城;

【钻石卡赠送生日蛋糕】长隆钻石卡级别会员生日当天本人入住长隆属下酒店,可获赠生日蛋糕1磅(限生日当天17:00前)。

※参与上述钻石卡生日入住赠送蛋糕优惠的酒店有:广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店、广州长隆香江酒店(长隆野生动物世界店)、珠海长隆横琴湾酒店、珠海长隆企鹅酒店、珠海长隆马戏酒店;

2)优惠细则

①享受生日优惠礼遇前,会员本人需确保提前至少一天完善会员个人信息;
②生日优惠礼遇,需会员本人生日当天到相应消费点主动出示在用会员卡/年卡/工行联名卡和本人有效身份证件现场购买;且出示的证卡信息(姓名、身份证号码、出生日期等),需与系统登记的信息一致;
③乐园马戏自助餐生日礼遇优惠价:均以成人门市全价为基础进行结算;
④遇容量有限的产品时(如马戏),生日礼遇优惠可能不能享受,票况以现场确认为准;
⑤钻石卡赠送蛋糕优惠:限生日当天17:00前;办理入住时,需主动出示本人在用长隆钻石卡和有效身份证件,并与工作人员提出“赠送生日蛋糕”,入住的酒店视当日营业情况预约安排,限1份,礼遇详情,敬请留意官网公告或现场操作。

3、温馨提示:
1)当前用于登录“长隆会员”模块手机号,需与前期注册会员时预留号码一致,如涉及个人手机号更新,请下载“长隆旅游”APP,按有关流程提报证明,方便长隆后续跟进更新;

2)提报证明操作:

①提报入口:下载最新版本“长隆旅游”APP——底部菜单栏选择“我的”——点击“意见反馈”;
②选择类型:请选择问题类型,下拉选择“会员、年卡及工银卡”;
③填写资料:在输入框填写您的会员号、身份证号码、原预留手机号码及相应需更新的信息(例如新手机号);
④上传证照:上传您本人的会员卡及有效身份证件照片/截图;
⑤填写手机号:手机号码输入框,请务必填写您当前使用的手机联系号码,最后点击“提交”;
⑥重新登录:完成资料提报后,后台将统一进行资料审核及更新,请您于提报后的24小时过后,重新进行会员模块登录操作;

3)如有疑问,请在营业时间内(09:30-17:30)联系长隆俱乐部:+86 20 84786838转16257;
4)以上指引或操作如有调整,以长隆官网、官微或APP长隆旅游的“会员频道”公示为准,感谢您的支持与关注。

顶部